洪海泳

【老師簡介】

洪海泳老師為廈門科大慧明高級講師。

通訊運營商服務營銷領域實戰派專家;

中國百強講師;

培訓+實戰營銷示例講師CIPTT注冊國際職業培訓師;

國家一級人力資源師、資深授課+實戰輔導營銷專家;

“鑄鉛行動”-寬帶攻防實戰項目團隊主要成員;

“沉淀計劃”-寬帶攻防新策略實戰項目團隊主要成員;

通信運營商多年咨詢顧問輔導經驗, 有深厚的專業知識背景;

培訓理念

洪老師主要專注于通信運營商的營銷管理工作,研究領域為通信服務規范和服務管理創新、營業廳運營能力提升、社區寬帶攻防、新型營業廳建設、終端銷售能力提升、滿意度及NPS提升,呼叫中心服務及規范管理、政企商客銷售實戰內訓師團隊打造等。在一系列項目執行和沉淀的基礎上,積累了豐富的實戰通信行業培訓經驗、管理經驗,在各項培訓及輔道中,能夠把握命脈,切實關注員工的技能提升點,課程好評度高。

【授課風格】

洪老師的所有課程內容均從實際工作提煉而來,以解決問題為導向的培訓方式,以“實戰”指導“實戰”,從實業到培訓反復錘煉,為企業量身定做咨詢式培訓方案,讓培訓真正產生效果。通過豐富的實戰案例給予課程更多的指導意見;情景模擬、角色互換、案例分析、頭腦風暴等多種方式穿插于課堂,培訓現場氛圍活躍、學員參與度高;幽默機智的講授方式受到了學員廣泛的歡迎。

【精品課程】

《“鑄鉛行動”實戰輔導項目》

《“沉淀計劃--打造互聯網金融生態圈”實戰輔導項目

《社區寬帶攻防實戰項目》

《實體渠道銷售能力提升項目》

《全區終端營銷能力提升項目》

《營業廳銷售能力提升培訓》

《渠道經理店面運營及管控項目》

【服務足跡】(部分)

貴港電信、昆明電信、天水電信、莆田電信、西雙版納電信、阜陽電信、雄安電信、平涼電信、宿州電信、舟山電信、池州電信、三明電信、吳興電信、臺州電信、寧德電信、龍巖電信、漳州電信、甘肅電信、白銀電信、隴南電信、宣城電信、文山電信、紅河電信等。

聯系電話:0592-5116808

聯系地址:福建省廈門市思明區高雄路18號1506室

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